Отзывы Яндекс.Маркет

Отзывы Яндекс.Маркет 4.9

6 июля 2023 23:41
ужасный магазин
Недостатки:
Привезли не то или не все товары
Комментарий:
Здравствуйте! Хочу сообщить, что довольно часто делаю заказы у вас, и никогда не было серьёзных накладок. В этот раз в назначенный день утром пришла СМС-ждите курьера с 10 до 23, а вечером-другая, о том, что не успевает курьер и доставка переносится на следующий день. Привезли подгузники отличающиеся от заказанных и по упаковке и по качеству. Упаковка была очень тщательно заклеена пакетом и скотчем, так что я не имела возможности сразу обнаружить подмену и не стала вскрывать упаковку при курьере-никак не ожидала такого «подвоха»! Очень досадно!
Показать переписку (1)
Comfer
7 июля 2023 17:51
Галина, добрый день!
Наша компания (ООО Комфер) выполнила заказ, который принял Маркет.
К сожалению, на витрине Маркета было неверное изображение . Товар который Вы получили (Подгузники-трусы Abena Pants L1, объем талии 100-140 см, 15 шт.) и Подгузники-трусы Abri-Flex Premium L1, объем талии 100-140 см, 15 шт. являются одним и тем же товаром произведенным компанией Abena . Со стороны компании производителя было изменение дизайна упаковки или редизайн.
Если Вы примите решение о возврате товара , то оформить его можно в ЛК .
Относительно доставки – мы не можем дать комментарий , так как доставка заказа осуществлялась со стороны Маркета , а не нашей компанией .
Приносим извинения за неудобства.

С уважением, магазин comfer.ru
30 июня 2023 14:33
ужасный магазин
Недостатки:
Привезли не то или не все товары
Комментарий:
Пришел лейкопластырь вместо бинта!
Показать переписку (1)
Comfer
5 июля 2023 14:43
Татьяна, добрый день!

К сожалению, на витрине Маркета был неверно отражен товар. Наша компания (ООО Комфер) выполнила заказ, который принял Маркет. В заказе для нас была указана другая продукция, поэтому Вы получили не тот товар. Вы можете вернуть заказ и получить возврат денег. Приносим извинения за неудобства.

С уважением, магазин comfer.ru
29 июня 2023 09:09
отличный магазин
Комментарий:
Курьер был очень вежлив и пунктуален, помог донести коробки
25 июня 2023 13:12
отличный магазин
Комментарий:
Подошли супругу,у него 47,5 размер ноги,узкая
22 июня 2023 16:45
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
22 июня 2023 12:19
отличный магазин
Комментарий:
Все хорошо доставка во время! Спасибо!
18 июня 2023 12:49
отличный магазин
Комментарий:
Доставка в обещанное время, без задержки
12 июня 2023 13:40
отличный магазин
Комментарий:
Отлично. Быстро получила
10 июня 2023 14:50
отличный магазин
Комментарий:
Все отлично упаковано!
9 июня 2023 11:26
отличный магазин
Комментарий:
Оперативно, быстро и четко!