Отзывы Яндекс.Маркет

Отзывы Яндекс.Маркет 4.9

7 апреля 2022 16:47, Москва
обычный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Оперативно
Недостатки:
Нет переноса пункта доставки
Комментарий:
Нет
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 15:08
Алексей, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Вы выбрали доставку через логистического оператора СДЭК.
Они не предоставляют изменение пункта выдачи автоматизированно.
Мы специально обращались к нашему менеджеру в СДЭК, чтобы изменить адрес пункта выдачи и изменили его.
По нашей информации, заказ был Вам вручен в изменённом пункте выдачи.
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
29 марта 2022 21:17, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Четко, всегда после предварительного созвона с курьером и в срок. Курьеры вежливые!!!
Спасибо!)
Недостатки:
Пока не наблюдал
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:51
Альберт, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
17 марта 2022 14:06
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
вежливое обслуживание,спасибо
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:50
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,
магазин comfer.ru
16 марта 2022 16:12, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Все оперативно, чётко. Сайт работает хорошо и доставка во время. Продукцией тоже довольны. Спасибо
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хотелось бы чтоб цены не так быстро росли
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:50
Татьяна, добрый день!

Спасибо за Вашу оценку!
По ценам ситуация сложная, все производители серьезно подняли цены.
Мы старались по возможности сдерживать рост цен за счет больших товарных остатков.
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
13 марта 2022 11:43, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства:
Много лет пользуюсь вашими услугами и всегда очень четкое исполнение заказов .Успехов вам.
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:45
Алексей, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и за лояльность к нашему интернет-магазину!
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
3 марта 2022 19:48, Санкт-Петербург
хороший магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Покупаю для мамы продукцию для колостомных больных. Продукция качественная. Спасибо!
Недостатки:
Сегодня привезли колостомные мешки и кольца. Всё это без упаковки просто брошено в открытый пакет, как продукты из магазина. На одном кольце была клякса. Возможно, с крыши накапало, возможно, в багажнике было грязно. Всё это должно быть если не стерильным, то очень чистым. Курьер не виноват ни в коем случае. Это на складе работают некомпетентные люди. Прошу обратить на это внимание.
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:31
Наталья, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Мы понимаем, что продукция для стомированных стоит недешево и поэтому продаем ее поштучно, чтобы покупатели не тратили лишних денег.
Сотрудники на складе в перчатках складывают продукцию в пакеты.
Возможно произошла какая-то неаккуратность, проведем дополнительную работу на складе, чтобы таких ситуаций у нас не было.
Приносим свои извинения.

С уважением,
магазин comfer.ru
2 марта 2022 20:37, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Спасибо большое комфер! Быстрый созвон после заказа, своевременная доставка и качественная упаковка товара! Вы лучшие!!! ❤️❤️Постоянно заказываю только у вас. Своевременное оповещение о приходе недостающего заказа на склад.
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:22
Антонина, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Будем стараться соответствовать Вашей оценке нашей работы.
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
2 марта 2022 20:08
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
6 апреля 2022 10:32
Добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
2 марта 2022 13:21, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Надежно и быстро. Спасибо!
Хотел бы продолжить покупки в Вашем магазине.
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:20
Юрий, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
28 февраля 2022 18:21
ужасный магазин
Недостатки:
Товар не соответствует описанию
Комментарий:
Мне не вернули деньги за товар
Показать переписку (1)
Comfer
11 апреля 2022 12:29
Добрый день!

Вы совершали покупку на Яндекс Маркет.
Мы отгрузили две пары костылей курьеру Яндекс Маркета в соответствии с полученным заказом.
По информации от Яндекс Маркет, Вы оплатили два рубля за заказ.
Яндекс Маркет 19.02 вернул нам назад один комплект костылей и вернул Вам 24.02 один рубль за один комплект костылей.
Во избежании недоразумений в будущем, Вы можете обращаться напрямую в нашу компанию - мы постараемся дать Вам качественную информацию до совершения покупки.
Приносим извинения за поздний ответ.

С уважением,
магазин comfer.ru